关于精创机械食品设备的售后说明
售后服务:
我们将按您的实际使用情况由精创机械的专业技术人员为您指导安装、调试、以确保我们产品在使用中安全可靠,为您能掌握更全面更科学的产品使用方法,我们将为您提供及时的人员培训服务,我们遵循国家和行业的有关规定实行“三包”和终身服务。我们将已如既往,不断努力,继续为广大用户提供的产品和完善的服务。
售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底诚信服务,满意放心。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员快的时间内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
购买须知
1、运输情况
设备正常情况下物流发货,产品发到需方所在地后,物流公司会打电话去验货,检验货物没有破损情况后,签字提货。
2、运费承担 供方承担运费,代办运输。同样的设备地区的不同,具体费用不定,只有发货前才能够确定,运费供方负责。
3、购买方式
先付30%,余款到物流站看货后付清。支持银行汇款。